Tuğra Makine Türkiye’nin tüm illerine sipariş ulaştırabilmektedir. www.tugra.com.tr in gerekli gördüğü durumlarda diğer tasıma şirketlerinden yararlanma hakkini saklı tutar.
Tasıma konusundaki kargo şirketleri ürünlerin son kullanıcıya eksiksiz ve sağlam ulaştırılmasında sorumludur.
Alıcı (müşteri) hatası nedeni ile oluşabilecek yanlış ya da eksik adres bildirimi gibi durumlar dışında www.tugra.com.tr adresinden bize ulasan siparişler İstanbul içine en geç 3 is günü, İstanbul dışına ise en geç 5 is günü içerisinde ulaştırılır.
Ürün ulaştırılması sırasında tasıma şirketi tarafından doğacak gecikmeler www.tugra.com.tr sorumluluğu dışındadır.
Ürün gönderimlerinde mücbir sebepten veya www.tugra.com.tr dan kaynaklanmayan nedenlerden dogacak gecikmeler Tuğra Makine sorumluluğu dışındadır.
www.tugra.com.tr adresinde sipariş 15:00 saatinden sonra verilen tüm siparişler bir sonraki gün içinde isleme konur.
Alıcı (müşteri) hatası nedeni ile oluşabilecek yanlış ürün siparişinin değişiminden doğacak tüm kargo ve ulaştırma giderleri alıcı (müşteri) tarafından karşılanacaktır. !